Allgemeine Geschäftsbedingungen von FiduNite

Gültig ab 1. Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die FiduNite über die Website https://fidunite.com anbietet.

2. Leistungsumfang

FiduNite unterstützt Unternehmen mit gemeinschaftlich abgestimmten Lösungen für geschäftliche Stabilität.

3. Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen verstehen wir Beratungs- und Betreuungsangebote, die individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

4. Informationsprodukte

Unsere Informationsprodukte umfassen digitale Leitfäden, Workshops und Schulungsmaterialien in elektronischer Form.

5. Waren

Waren sind physische Produkte, die Sie über unseren Webshop erwerben können.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind per Überweisung fällig. Die Zahlung ist unmittelbar nach Auftragserteilung zu leisten.

7. Rückerstattungs- und Umbuchungsrichtlinien

7.1 Dienstleistungen

Kunden können bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin schriftlich eine Stornierung vornehmen. Erstattungen werden auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückgebucht und sind innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung abgeschlossen.

Umbuchungen sind bis 3 Tage vor dem Termin kostenfrei möglich. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Umbuchung ausgeschlossen.

Für individuell erstellte Konzeptionspakete besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da diese bereits im Vorfeld mit hohem Aufwand und spezifischen Inhalten für den Kunden angefertigt werden.

7.2 Informationsprodukte

Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf können Sie ohne Angabe von Gründen eine vollständige Rückerstattung beantragen, sofern Sie das Produkt nicht heruntergeladen oder genutzt haben. Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel und wird innerhalb von 10 Tagen durchgeführt.

Eine Umbuchung oder Teilrückerstattung ist bei bereits erfolgter Nutzung ausgeschlossen.

7.3 Waren

Sie können Waren binnen 14 Tagen nach Erhalt in unbenutztem Zustand gegen Rückerstattung des vollständigen Kaufpreises an uns zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Erstattet wird der Preis auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware.

Eine Umbuchung der Waren ist nicht möglich.

8. Kontakt

Adresse: Kramgasse 49, 3011 Bern, Schweiz

Telefon: +41763491837

Geschäfts-ID: CHE-366.052.761

Fragen? Nutzen Sie unser Kontaktformular.

9. Sonstiges

FiduNite behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf https://fidunite.com unter Allgemeine Geschäftsbedingungen.